品（pǐn）質服（fú）務-重慶美恒機電有限公司

售後服務

服務（wù）理念：真誠、快捷、提升、共贏

真誠——指為客戶（hù）提（tí）供服務的全過（guò）程中，服務人員對待客戶所體現的一種姿態。其中包括：態度方麵、行為方麵、技術水平、服務質量。

快捷——指在（zài）為客戶服務的全過程中，客戶、服務人員（yuán）、廠家（jiā）之間信息的溝通更加快捷、及時。其中（zhōng）包括：質量信息傳遞、用戶回訪、技術培訓、市場動態等。

提升——指以用戶的需求為標（biāo）準不斷加強客務人員的素質培訓，為提供給客戶滿意的（de）服（fú）務打下良好的基礎。

共贏——指通過完（wán）善的服務體係建立（lì），使客戶、廠家都達到共同進步、共同發展的目的（de）。

重慶濾油機（jī）廠（chǎng）家

服務（wù）承（chéng）諾與技術支持

1、服務工程（chéng）師上門了解客戶（hù）需求、幫助客戶設計或改進合理的流體管路方案。

2、依客戶需求提（tí）供較佳的油處理解決方案，為客戶定製設計，定製生產。

3、本公司（sī）產品服務超過國家“三包”標準。

4、遵循有求必應服務宗旨（zhǐ），8小時（shí）內響（xiǎng）應客戶（hù）服務要求，36小時內到（dào）達現（xiàn）場。

5、提供全麵的技術支持，包括係統升級、設備改進、維（wéi）護維修、技術谘詢等任務。

6、公司為用戶工程師（shī）、操作人員、維修人員提（tí）供不同的培訓課程（chéng），保證設備在客戶方的使（shǐ）用與維護零障礙。

品質服務